«Stark ist jeder von uns, nur wissen wir nicht immer davon. " (Jacques Yacoubian)Viele Irrtümer, Fehler und zwischenmenschliche Konflikte im Berufsleben entstehen aufgrund mangelnden Wissens und fehlender Sensibilität....

Die meisten Führungskräfte wissen theoretisch, wie man ein Mitarbeitergespräch führt – wenn es jedoch konkret wird, fehlen schlicht die Formulierungen. Was tun? Das «Rezeptbuch» von Wilfried Braig und Roland Wille bietet Lösungen für jede Gesprächssituation....